SOGo — веб-интерфейс, через который можно работать с корпоративной почтой из любого браузера, без установки программ. В статье разберём основные разделы SOGo и настройки, которые чаще всего нужны сотрудникам: общие календари, фильтры, пересылку и автоответ.
Вход в веб-почту
Откройте в браузере адрес https://mail.mcmail.uz. Для входа используйте:
- имя пользователя — полный адрес почты, например
name@example.uz; - пароль — пароль от ящика.
На странице входа можно выбрать язык интерфейса, в том числе русский и английский. Если для ящика включена двухфакторная аутентификация, после пароля система запросит второй фактор.
На чужом или общем компьютере не сохраняйте пароль в браузере и не забывайте нажать «Выход» по окончании работы. После нескольких неверных паролей вход временно блокируется — это защита от подбора.
Работа с почтой
Интерфейс SOGo разделён на три модуля: «Почта», «Календарь» и «Адресная книга». Переключаться между ними можно через меню слева или значки в верхней части экрана.
В модуле «Почта» слева находятся папки ящика: «Входящие», «Отправленные», «Черновики», «Корзина», «Спам» и созданные вами папки. Что можно делать:
- писать письма с форматированием и вложениями, сохранять черновики;
- создавать папки и перетаскивать в них письма;
- искать письма по отправителю, теме или тексту;
- помечать письма флажками и отмечать прочитанными сразу группой;
- просматривать исходный текст письма с заголовками — это полезно при разборе проблем с доставкой или подозрительных писем.
Папки и письма в SOGo те же, что видят почтовые программы, подключённые по IMAP: если вы переместили письмо в веб-почте, оно окажется в той же папке и на телефоне.
Подпись и имя отправителя задаются в настройках (значок шестерёнки) → раздел «Почта». Там же можно выбрать, в каком формате писать письма (HTML или простой текст) и как цитировать исходное сообщение при ответе.
Календарь: встречи и общий доступ
В модуле «Календарь» можно создавать события и задачи, приглашать коллег и видеть их занятость.
- Нажмите на нужное время в сетке или кнопку создания события.
- Укажите название, время, место и при необходимости повторение.
- Добавьте участников по адресу — SOGo покажет, свободны ли они в это время, если у них календарь на этом же сервере.
- Сохраните: участники получат приглашение письмом и смогут принять или отклонить его.
Как открыть доступ к календарю
Чтобы коллеги видели ваш календарь (например, календарь переговорной или отдела):
- В списке календарей откройте меню нужного календаря (значок с тремя точками) и выберите «Общий доступ».
- Добавьте пользователя по адресу.
- Выберите права: только видеть занятость, видеть подробности событий или изменять события.
Коллега, которому открыли доступ, подписывается на календарь: в своём списке календарей он выбирает «Подписаться на календарь» и находит пользователя по имени или адресу.
Можно создать несколько календарей (личный, рабочий, отпусков), задать им цвета и скрывать ненужные. События можно импортировать и экспортировать в формате ICS.
Адресная книга
В модуле «Адресная книга» хранятся личные контакты. Можно создавать контакты и списки рассылки (группы адресов), импортировать контакты из файла vCard (.vcf) — например, выгруженного из старой почты — и экспортировать их обратно. Как и календарь, адресную книгу можно открыть для коллег через меню «Общий доступ».
Если нужно синхронизировать календари и контакты с телефоном или компьютером, точные адреса CalDAV и CardDAV показаны в свойствах календаря или адресной книги в SOGo (пункт со ссылками на календарь). Как их использовать, описано в статьях о настройке iPhone и Mac и Android.
Фильтры, пересылка и автоответ
Эти настройки находятся в разделе настроек (значок шестерёнки) → «Почта». Названия вкладок могут немного отличаться в зависимости от версии.
Фильтры
Фильтры обрабатывают письма на сервере, поэтому работают даже тогда, когда веб-почта и программы закрыты. Пример правила:
- Создайте новый фильтр и дайте ему понятное имя, например «Счета от поставщика».
- Условие: поле «От» содержит
@supplier.uz. - Действие: переместить письмо в папку «Бухгалтерия».
- Сохраните и проверьте порядок фильтров: они выполняются сверху вниз.
Пересылка
Включите пересылку и укажите адрес, на который нужно отправлять копии. Обычно можно выбрать, сохранять ли копию в текущем ящике. Не пересылайте рабочую почту на личные бесплатные ящики без согласования с руководством: это риск утечки данных.
Автоответ
Автоответ (сообщение «я в отпуске») включается на вкладке автоответа. Укажите текст, адреса, для которых он действует, и при необходимости даты начала и окончания. Автоответ отправляется одному отправителю не чаще заданного интервала, чтобы не заваливать переписку.
Подробнее о правилах, общих адресах вида info@ и синтаксисе Sieve — в статье алиасы, пересылка, автоответчик и фильтры.
Полезные советы
- Спам. Если письмо ошибочно попало в «Спам», переместите его во «Входящие». Регулярно просматривайте эту папку, особенно если ждёте важное письмо.
- Квота. У каждого ящика есть ограничение по объёму. Если ящик заполнен, новые письма не будут приниматься — удаляйте ненужные вложения и чистите «Корзину».
- Резервное копирование. Сервер резервируется целиком, но восстановление отдельных удалённых писем не гарантируется. Важное не удаляйте, а перемещайте в архивную папку.
- Работа весь день. SOGo можно держать открытым во вкладке браузера: список писем обновляется автоматически, перезагружать страницу не нужно.
Если какая-то функция не работает или вы не нашли нужную настройку, напишите в @mycloudsupport.