Инструкция для тех, кто хочет читать рабочую почту на Android-смартфоне или планшете. Покажем два способа подключения — IMAP и Exchange ActiveSync — в приложении Gmail и встроенных почтовых приложениях, а также расскажем, как получить на телефоне рабочий календарь и контакты.
IMAP или Exchange ActiveSync
| Способ | Что синхронизируется | Плюсы и минусы |
|---|---|---|
| Exchange ActiveSync | Почта, календарь, контакты | Всё в одной учётной записи, push-уведомления о новых письмах. Требует приложения с поддержкой Exchange. |
| IMAP + SMTP | Только почта | Работает в любом почтовом приложении. Календарь и контакты настраиваются отдельно. |
Если вам нужны календарь и контакты, выбирайте Exchange ActiveSync. Если только почта — подойдёт любой способ. Чем отличаются протоколы, подробно описано в статье IMAP, POP3 и SMTP.
Параметры для подключения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес почты и имя пользователя | Полный адрес, например name@example.uz |
| Пароль | Пароль от ящика |
| Сервер Exchange ActiveSync | mail.mcmail.uz |
| Входящая почта (IMAP) | mail.mcmail.uz, порт 993, SSL/TLS |
| Входящая почта (POP3, если нужно) | mail.mcmail.uz, порт 995, SSL/TLS |
| Исходящая почта (SMTP) | mail.mcmail.uz, порт 465, SSL/TLS (или 587, STARTTLS) |
Если администратор включил двухфакторную аутентификацию, уточните в поддержке, как подключить почтовую программу.
Приложение Gmail: подключение по IMAP
Приложение Gmail установлено почти на всех Android-устройствах и умеет работать не только с ящиками Google. Названия пунктов могут немного отличаться в зависимости от версии.
- Откройте Gmail, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и выберите «Добавить аккаунт».
- Выберите «Другой».
- Введите полный адрес почты и нажмите «Вручную» (или «Ручная настройка»).
- Выберите тип аккаунта «Личный (IMAP)».
- Введите пароль.
- Настройки сервера входящей почты: имя пользователя — полный адрес, сервер
mail.mcmail.uz, порт993, тип защиты SSL/TLS. - Настройки сервера исходящей почты: включите «Требовать вход», имя пользователя и пароль — те же, сервер
mail.mcmail.uz, порт465, тип защиты SSL/TLS. - Выберите частоту синхронизации, укажите имя, которое увидят получатели, и завершите настройку.
Если приложение спрашивает, разрешить ли небезопасное подключение или принять сертификат, — не соглашайтесь: проверьте адрес сервера и тип защиты.
Приложение Gmail: подключение через Exchange
- В Gmail: значок профиля → «Добавить аккаунт» → «Exchange и Office 365».
- Введите полный адрес почты и нажмите «Вручную».
- Введите пароль.
- В настройках сервера: домен и имя пользователя — полный адрес почты (если поле «Домен\Имя пользователя» одно, укажите в нём только адрес), сервер
mail.mcmail.uz; порт и тип защиты оставьте предложенные по умолчанию (обычно 443 и SSL/TLS). - Приложение может предупредить, что сервер будет удалённо управлять безопасностью устройства (например, требовать блокировку экрана). Это стандартная часть протокола ActiveSync — подтвердите, чтобы продолжить.
- В настройках аккаунта проверьте, что включена синхронизация почты, календаря и контактов.
После этого рабочий календарь появится в приложении «Google Календарь» или в календаре производителя, а контакты — в приложении «Контакты».
Samsung Email и другие приложения
Встроенное приложение Samsung Email поддерживает и IMAP, и Exchange ActiveSync. Логика та же:
- Откройте приложение и добавьте новую учётную запись (при первом запуске это предложат сразу).
- Введите адрес и пароль, затем выберите «Ручная настройка».
- Выберите тип: «Учётная запись IMAP» или «Microsoft Exchange ActiveSync».
- Введите параметры из таблицы выше.
Почтовые приложения других производителей (Xiaomi, Huawei и т.д.) устроены похоже: ищите пункт «Другое» или «Ручная настройка» при добавлении учётной записи.
Календарь и контакты без Exchange
Если вы подключили почту по IMAP и не хотите использовать Exchange, календарь и контакты можно синхронизировать по CalDAV и CardDAV. В Android нет встроенной поддержки этих протоколов, поэтому нужно стороннее приложение-синхронизатор, например DAVx⁵. Оно добавляет календари и адресные книги в системные приложения «Календарь» и «Контакты».
Для настройки понадобятся полный адрес, пароль и адрес сервера CalDAV/CardDAV. Точный адрес показан в настройках календаря и адресной книги в веб-почте SOGo или его можно запросить в поддержке.
Частые ошибки
- «Неверное имя пользователя или пароль». Имя пользователя должно быть полным адресом. Проверьте пароль, войдя в веб-почту
https://mail.mcmail.uz. - Почта приходит, но не уходит. Не включена авторизация на сервере исходящей почты или выбран неверный порт и тип защиты.
- Письма приходят с задержкой. В режиме IMAP приложение проверяет почту по расписанию. Уменьшите интервал проверки или используйте Exchange ActiveSync с push-уведомлениями. Также проверьте, не ограничивает ли режим энергосбережения работу почтового приложения в фоне.
- Вход перестал работать после нескольких попыток. Сервер временно блокирует подбор паролей. Подождите и введите пароль внимательно.
- Нет календаря после подключения Exchange. Проверьте, что синхронизация календаря включена в настройках аккаунта Android («Настройки» → «Аккаунты» или «Пользователи и аккаунты»).
Если вы также пользуетесь iPhone или Mac, смотрите статью о настройке на устройствах Apple. Если подключить ящик не получается, напишите в @mycloudsupport — укажите модель телефона, приложение и текст ошибки.