MCMail by MYCLOUD

iPhone, iPad va Mac qurilmalarida korporativ pochtani sozlash

Ushbu maqolada Apple qurilmalaridagi standart ilovalar — Mail, Calendar va Contacts — orqali ish pochtasini qadamma-qadam sozlashni koʻrib chiqamiz. Qachon Exchange ActiveSync, qachon IMAP tanlash kerakligini va ulanish ishlamasa nima qilishni tushuntiramiz.

Nimani tanlash kerak: Exchange ActiveSync yoki IMAP

Apple qurilmalari pochtaga ikki asosiy usulda ulanadi. Tanlov nimani sinxronlash kerakligiga bogʻliq.

UsulNima sinxronlanadiQachon mos keladi
Exchange ActiveSyncPochta, taqvim va kontaktlar bitta hisob orqaliiPhone va iPad-da ish taqvimi va kontaktlari alohida sozlashsiz kerak boʻlsa
IMAP + SMTPFaqat pochtaMac hamda faqat pochta kerak boʻlgan har qanday qurilma
CalDAV / CardDAVTaqvim va kontaktlarIMAP-ga qoʻshimcha ravishda taqvim va manzillar kitobini koʻrish uchun

iPhone va iPad uchun odatda Exchange ActiveSync qulayroq: bitta hisob — va darhol pochta, taqvim hamda kontaktlar. Mac-da koʻpincha pochta uchun IMAP, taqvim va kontaktlar uchun esa CalDAV/CardDAV ishlatiladi. Protokollar haqida batafsil — IMAP, POP3 va SMTP maqolasida.

Oldindan nimani tayyorlash kerak

  • Toʻliq elektron pochta manzili, masalan name@example.uz — u foydalanuvchi nomi sifatida ham ishlatiladi.
  • Pochta qutisining paroli.
  • Server parametrlari (quyidagi jadvalga qarang).
ParametrQiymat
Exchange ActiveSync serverimail.mcmail.uz
Kiruvchi pochta serveri (IMAP)mail.mcmail.uz, port 993, SSL/TLS
Chiquvchi pochta serveri (SMTP)mail.mcmail.uz, port 465, SSL/TLS (yoki STARTTLS bilan 587)
Foydalanuvchi nomiToʻliq pochta manzili

Agar administrator ikki bosqichli autentifikatsiyani yoqqan boʻlsa, pochta dasturini qanday ulash haqida qoʻllab-quvvatlash xizmatidan aniqlang: oddiy parol mos kelmasligi mumkin.

iPhone va iPad: Exchange ActiveSync orqali ulash

Pochta sozlamalariga yoʻl iOS versiyasiga qarab farq qiladi. iOS 17 va undan oldingi versiyalarda «Settings» → «Mail» → «Accounts» boʻlimini oching. iOS 18 va yangilarida — «Settings» → «Apps» → «Mail» → «Mail Accounts». Agar boʻlimni topa olmasangiz, sozlamalar qidiruviga «Accounts» deb yozing.

  1. «Add Account» tugmasini bosing va «Microsoft Exchange»ni tanlang.
  2. Toʻliq pochta manzili va tavsifni (masalan, «Ish») kiriting, «Next»ni bosing.
  3. Tizim Microsoft orqali kirishni taklif qiladi — «Configure Manually»ni tanlang.
  4. Parolni kiriting. Agar server avtomatik topilmasa, qoʻshimcha maydonlar paydo boʻladi.
  5. «Server» maydoniga mail.mcmail.uz kiriting, «Domain» maydonini boʻsh qoldiring, «Username» maydoniga toʻliq pochta manzilini yozing.
  6. «Next»ni bosing va nimani sinxronlashni tanlang: «Mail», «Contacts», «Calendars», «Reminders», «Notes». Saqlang.

Bir-ikki daqiqadan soʻng Mail ilovasida papkalar, Calendar va Contacts ilovalarida esa ish maʼlumotlari paydo boʻladi. Hisob sozlamalarida xatlar qaysi davr uchun sinxronlanishini tanlash mumkin: joyni tejash uchun bir oy yetarli.

iPhone va iPad: IMAP orqali ulash

Agar sizga faqat pochta kerak boʻlsa, qutini IMAP orqali ulang.

  1. Hisoblar boʻlimida (yoʻl yuqorida koʻrsatilgan) «Add Account» → «Other» → «Add Mail Account»ni bosing.
  2. Qabul qiluvchilar koʻradigan ism, pochta manzili, parol va tavsifni kiriting.
  3. «IMAP» turini tanlang.
  4. «Incoming Mail Server» blokida: host mail.mcmail.uz, foydalanuvchi nomi — toʻliq manzil, parol.
  5. «Outgoing Mail Server» blokida: host mail.mcmail.uz, foydalanuvchi nomi va parol — xuddi shunday. iOS-da SMTP uchun bu maydonlar «Optional» deb belgilangan, lekin ularni toʻldirish shart: avtorizatsiyasiz server xatni qabul qilmaydi.
  6. «Next»ni bosing va tekshiruv tugashini kuting.

iOS odatda himoyalangan portlarni oʻzi tanlaydi. Agar tekshiruv oʻtmasa, hisobni oching → «Account» → «Advanced» va tekshiring: «Use SSL» yoqilgan, IMAP porti — 993. SMTP uchun «Outgoing Mail Server» → asosiy serverni oching va SSL bilan 465 portini koʻrsating.

Mac: Mail ilovasi

macOS Ventura va yangilarida hisoblar «System Settings» → «Internet Accounts» → «Add Account» orqali qoʻshiladi. Oldingi versiyalarda xuddi shu nomdagi boʻlim eski koʻrinishdagi «System Preferences» ichida joylashgan. Mail ilovasining oʻzidan ham boshlash mumkin: «Mail» menyusi → «Add Account».

  1. «Other Mail Account»ni tanlang (baʼzan «Add Other Account» → «Mail account»).
  2. Ism, manzil va parolni kiriting, «Sign In»ni bosing.
  3. Agar macOS sozlamalarni avtomatik topmasa, qoʻlda kiriting: turi IMAP, kiruvchi pochta serveri mail.mcmail.uz, chiquvchi pochta serveri mail.mcmail.uz, foydalanuvchi nomi — toʻliq manzil.
  4. Ushbu hisob bilan qaysi ilovalar ishlashini belgilang: «Mail» (kerak boʻlsa «Notes» ham).

Portlar va shifrlash «Mail» → «Settings» → «Accounts» → «Server Settings» yorligʻida tekshiriladi. Portlarni qoʻlda koʻrsatish kerak boʻlsa, «Automatically manage connection settings» belgisini olib tashlang: IMAP — TLS/SSL bilan 993, SMTP — TLS/SSL bilan 465.

Mac-dagi Mail ilovasida Exchange ActiveSync ishlatilmaydi: Exchange hisobi uchun macOS EWS protokolini kutadi. Shuning uchun Mac-da IMAP-ni tanlang.

CalDAV va CardDAV orqali taqvim va kontaktlar

Agar pochtani IMAP orqali ulagan boʻlsangiz, taqvim va kontaktlar alohida qoʻshiladi. iPhone va iPad-da: hisoblar boʻlimi → «Add Account» → «Other» → «Add CalDAV Account» (taqvim uchun) yoki «Add CardDAV Account» (kontaktlar uchun). Mac-da: «Internet Accounts» → «Add Other Account» → «CalDAV account» yoki «CardDAV account», turi — «Manual» yoki «Advanced».

Foydalanuvchi nomi (toʻliq manzil), parol va server manzili kerak boʻladi. Pochta qutingiz uchun aniq CalDAV va CardDAV manzili SOGo veb-pochtasidagi taqvim va manzillar kitobi sozlamalarida koʻrsatilgan, uni qoʻllab-quvvatlash xizmatidan ham soʻrash mumkin. Manzilni taxminan kiritmang: xato boʻlsa, qurilma maʼlumotlarni «jimgina» sinxronlamasligi mumkin.

Koʻp uchraydigan muammolar va yechimlar

  • «Cannot verify user name or password» xabari. Foydalanuvchi nomi @ belgisigacha boʻlgan qism emas, balki toʻliq manzil ekanini tekshiring. Xuddi shu parol bilan https://mail.mcmail.uz veb-pochtasiga kirib koʻring.
  • Xatlar keladi, lekin yuborilmaydi. iOS-da SMTP uchun foydalanuvchi nomi va parol kiritilmagan yoki port notoʻgʻri. Chiquvchi server sozlamalarini tekshiring.
  • Bir necha muvaffaqiyatsiz urinishdan soʻng kirish ishlamay qoldi. Server parol tanlashga urinishlarda manzilni vaqtincha bloklaydi. Biroz kuting va parolni diqqat bilan kiriting; yordam bermasa, qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yozing.
  • Exchange orqali ulanganda taqvim boʻsh. Hisob sozlamalarida «Calendars» oʻtkazgichi yoqilganini tekshiring.
  • Sertifikat haqida ogohlantirish. Ishonchsiz sertifikatni tasdiqlamang: server manzili jadvaldagidek aniq kiritilganini tekshiring va qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Android uchun alohida qoʻllanma bor — Android-da pochtani sozlash. Biror narsa ishlamasa, @mycloudsupportga yozing: qurilma modeli, tizim versiyasi va xato matnini koʻrsating.