Как выбрать и зарегистрировать домен для корпоративной почты

Домен — основа корпоративной почты: от него зависит, как будут выглядеть адреса сотрудников и насколько надёжно они будут работать. Разберём, как выбрать имя и доменную зону, где и на кого регистрировать домен и на что обратить внимание, чтобы через год почта не перестала работать из-за забытого продления.

Зачем почте свой домен

Адрес info@example.uz состоит из имени ящика и домена. Домен вы регистрируете один раз и затем продлеваете. Пока домен ваш, адреса на нём тоже ваши — вы можете менять почтового провайдера, а адреса сотрудников останутся прежними. Подробнее о том, чем это лучше бесплатных ящиков, — в статье почта на своём домене или бесплатный ящик.

Если у компании уже есть домен для сайта, отдельный регистрировать не нужно: сайт и почта прекрасно работают на одном домене, потому что для них используются разные DNS-записи.

Как выбрать имя

Коротко и понятно. Адрес почты диктуют по телефону и пишут от руки. a.karimov@example.uz воспринимается легче, чем адрес на длинном домене из трёх слов.
Без двусмысленности. Избегайте имён, которые можно записать по-разному на слух. Если название компании транслитерируют по-разному, подумайте о регистрации нескольких вариантов.
Осторожно с дефисами и цифрами. Их легко пропустить при наборе: my-company.uz и mycompany.uz — разные домены.
Проверьте товарные знаки. Имя, совпадающее с чужим брендом, может привести к спору о домене.
Только латиница, цифры и дефис. Для почты лучше избегать доменов на кириллице или с национальными символами: не все почтовые программы и сервисы корректно их обрабатывают.

Какую доменную зону выбрать

Зона	Когда подходит	На что обратить внимание
`.uz`	Компания работает в Узбекистане, клиенты местные	Регистрация через аккредитованных регистраторов зоны .uz; правила зоны стоит прочитать до регистрации
`.com`	Международные клиенты и партнёры	Короткие имена часто заняты; регистрируется у международных регистраторов
`.org`, `.net` и другие	Некоммерческие организации, технические проекты, если основное имя занято	Клиенты могут по привычке набирать `.com` или `.uz`

Если бюджет позволяет, зарегистрируйте имя в нескольких зонах (например, .uz и .com). Почту при этом достаточно держать на одном основном домене, а остальные защитят бренд от двойников. В MCMail можно подключить несколько доменов в одном аккаунте, если вам нужны адреса и на дополнительных доменах.

Где и на кого регистрировать

Выбор регистратора

Домен регистрируют у регистратора — компании, которая имеет право вносить записи в реестр зоны. При выборе обратите внимание на:

стоимость не только регистрации, но и продления — иногда первый год дешёвый, а продление заметно дороже;
удобную панель управления DNS-записями или возможность указать свои DNS-серверы;
автопродление и уведомления о сроке окончания регистрации;
понятную процедуру передачи домена другому регистратору;
доступную поддержку на понятном вам языке.

На кого оформлять

Оформляйте домен на организацию, а не на сотрудника, директора как частное лицо или подрядчика, который делал сайт. Владелец домена — тот, кто указан в данных регистрации. Если владельцем записан посторонний человек, вернуть домен бывает долго и сложно.

Храните логин и пароль от панели регистратора в надёжном месте (например, в менеджере паролей компании), включите двухфакторную аутентификацию, если регистратор её поддерживает, и укажите контактный адрес, который не исчезнет вместе с одним сотрудником.

Регистрация по шагам

Проверьте, свободно ли имя, — на сайте регистратора есть форма поиска.
Заполните данные владельца: реквизиты организации и контактный адрес.
Оплатите регистрацию. Обычно минимальный срок — один год.
Включите автопродление или поставьте напоминание за месяц до окончания срока.
Решите, где будет обслуживаться DNS: в панели регистратора или у другого провайдера.
Подключите почту и внесите DNS-записи, которые пришлёт почтовый сервис. Для MCMail точные записи MYCLOUD присылает при подключении.

Какие DNS-записи нужны для почты

После регистрации в DNS домена добавляют записи для почты. Общий вид (значения ниже — только пример, реальные пришлёт ваш почтовый сервис):

example.uz.             MX   10 mail.example.uz.
mail.example.uz.        A    192.0.2.10
example.uz.             TXT  "v=spf1 mx -all"
_dmarc.example.uz.      TXT  "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@example.uz"

MX указывает, куда доставлять входящие письма, SPF и DMARC защищают домен от подделки, а запись DKIM содержит открытый ключ для проверки подписи писем. Подробнее о MX — в статье MX-записи.

Изменения DNS вступают в силу не мгновенно: в зависимости от TTL записей это может занять от нескольких минут до суток. Планируйте переключение почты заранее, а не в день важной отправки.

Продление и типичные ошибки

Просроченный домен. Когда регистрация истекает, перестают работать и сайт, и почта: письма на ваши адреса не доставляются. Если домен не продлить и после периода ожидания, его может зарегистрировать кто-то другой.
Уведомления уходят в никуда. Регистратор шлёт напоминания на контактный адрес. Если это ящик уволившегося сотрудника или сам адрес на этом домене, письма могут не дойти. Укажите надёжный адрес.
Нет доступа к панели. Сайт делал подрядчик, и только у него есть пароль от регистратора. Заберите доступы заранее.
Смена DNS без переноса записей. При переходе на другие DNS-серверы забывают перенести MX и TXT-записи — почта перестаёт приходить. Перед сменой выпишите все текущие записи.

Если вы переходите на новый почтовый сервис с уже работающим доменом, порядок действий описан в статье перенос почты без потери писем. С вопросами по подключению домена к MCMail пишите в @mycloudsupport.